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截至2006年底，中国石化加油卡联网加油站达到1.4万座，加油卡售卡突破1300万张。作为国内最大的一体化能源公司，中国石化运用信息化手段提升服务水平，为客户提供更优质的服务取得了突破性进展，“刷卡加油”引领成品油零售市场新潮流，得到了广大消费者的普遍认同。
——四大特色
引领时尚
中国石化加油卡最突出的特点是“加油快捷，积分回馈，使用方便，用油管理”，已经成为一种富有吸引力的新兴时尚加油支付方式。
加油快捷，使用中国石化加油卡进行加油消费与拨打IC卡电话一样方便，插卡即显示用户名和卡片余额，电脑加油，挂枪即停，自动扣款弹卡，避免了找零的麻烦，免去了携带现金的不便，提高加油效率，加油卡轻便小巧，携带方便，记名加油卡丢失后,客户可以及时挂失,避免损失。
积分回馈，中国石化为记名卡用户提供多项积分回馈活动，用户可以通过加油所得积分兑换礼品，抽取大奖，并可享受多项增值服务。
使用方便，中国石化加油卡联网加油站遍布全国各地的市区、高速公路、国省道等市场，用户只要凭借手中的加油卡，就可到中国石化任一加油卡联网加油站加油，使用非常方便。
用油管理，中国石化加油卡还可以帮助企业客户进行“用油管理”，使企业管理者能准确掌握车队用油情况。例如：企业有两部以上的车辆，可以办理一张主卡和多张附卡，通过主卡对附卡进行管理，分配加油额度、查询每张卡详细交易信息等等，并可以每月得到加油消费明细对账单。加油卡还可设定丰富的限制信息：限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数等，为用户的车辆加油提供事前管理服务。
——精心布网
全程服务
加油卡系统是中国石化借助新技术增强竞争力、提升营销功能和服务水平的重点工程。经过几年的精心打造，现已建成一个全国数据管理总中心，19个省级数据中心，171个市级数据中心，卡机联动加油站1.4万座，POS站680余座，发卡网点3500多个，在全国200多个地市拥有加油卡客户服务部，并使用统一的客户服务号码（95105888/95105988），各地加油卡的用户，只要拨通这个客服电话，就可以接通到当地的客户服务部，咨询有关加油卡的各种问题。
——“油中感谢”
回报用户
2005年7月8日，中国石化在北京地区推出“油中感谢”积分增值服务活动，以加油卡为载体向客户提供积分回馈活动。到2005年底，该活动逐步在中国石化辖区的19个省市全面启动。2006年7月18日，中国石化再次推出“油中感谢”积分增值服务新方案，持卡人可以用更少的积分兑换精美超值的礼品。更多更新内容请随时关注“油中感谢”网站www.saclub.com.cn，或拨打95105888/95105988按7键进行咨询。
随着售卡量和加油卡消费量的持续增加，中国石化将继续打好服务品牌，不断向消费者提供优质高效的服务，不仅要在加油站现场为顾客提供高质量的油品和标准化的服务，同时要为持卡客户提供更多的延伸增值服务，与客户建立更为忠诚的关系，让客户体验中国石化所带来的多样化、个性化的精彩服务。 |
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