● 单 位：江苏油田

● 亮 点：全面实施健康油田建设，坚持全员大健康和快乐工作、幸福生活方式。打造“心能量”EAP品牌，并将EAP工作纳入油田党建考核体系，每季度对各基层单位EAP工作情况进行跟踪、考核、评比。

徐博誩闻

“各位朋友，今天咱不讲理论，只玩游戏。通过这些游戏，希望大家在以后的职场路上，慢慢学会如何与同事进行有效沟通……”在江苏油田2022年新员工入职培训课上，EAP团队成员李静为100余名新员工做了一场名为《心理调适与人际关系沟通技巧》的EAP辅导活动。活动现场，新员工们从羞涩腼腆到开怀大笑，屋内气氛如同室外的阳光一样火热。

“大学毕业生转型到职场人的过程中，内心会有一定压力和恐惧。我们在设计课程安排时，希望能通过EAP的介入，让他们打消人际交往方面的一些顾虑，更快适应岗位。”培训班负责人曹佳丽说道。

这是江苏油田在大力打造“心能量”EAP品牌中的一个缩影。

近年来，江苏油田组建“水乡憩园”工作室，开通咨询服务热线，制定实施《新“心能量”EAP三年行动计划》，并将EAP工作纳入油田党建考核体系，每季度对各基层单位EAP工作情况进行跟踪、考核、评比。通过一个个方案的实施，“心能量”在员工心中逐渐获得认可。

7月10日23时，李静的微信还在响个不停。“几乎都是来找我寻求心理帮助的。有很多求助者白天要上班、照顾孩子，只有晚上才有倾诉的时间。”李静解释。对此，她没有丝毫不耐烦，每次都是秒回，进行疏导交流。像李静一样，油田EAP团队所有成员都坚持做到“四必回”，接到求助电话必回应、有难事必回应、有矛盾必回应、有重要问题必回应，确保沟通渠道及时畅通。

一天，李静接到EAP宣传员电话，反映有20名员工因隔离出现情绪焦虑等心理问题。了解情况后，李静立即在群里针对大家关心的问题做了集中辅导，并第一时间告知油田疫情防控相关人员，采取有效措施，解决隔离人员实际问题。随后20多天里，李静坚持每天为这些隔离员工做情绪疏导，引导他们逐步掌握自我调节技能，化解紧张、不安等情绪。

从2020年至今，江苏油田先后开展EAP团辅活动136场次，对4500人次进行一对一辅导；定期举办域外海外员工暑期亲子训练营，缓解外闯市场员工心理压力；在中高考前夕，邀请心理专家开展压力调适专题讲座，为考生和家长缓解压力、激发动力。EAP活动积极引导员工培养自尊自信、理性和健康向上的工作生活心态，营造“快乐工作，幸福生活”的良好氛围。