广东石油打造拓市提效新动能

本报讯 集团公司工作会议召开之后,广东石油迅速组织学习传达、专题研讨。干部员工一致表示,要坚持“站排头、争第一”的目标不动摇,不断巩固和提升企业核心竞争力,坚持质量第一、效益为先,坚持精心经营、精益管理,在推动广东石油高质量发展的新征程中再立新功、再创佳绩。

挖掘核心优势,抓好零售市场“生命工程”。深入挖掘加油站增量创效潜力,提升市场综合竞争力,实现稳增长保效益。以加油站服务提升百日竞赛为抓手,锁定加油站进站率、通过率、回头率、加满率、满意率等“五率”提升,着眼从加油站基础管理、效率提升、服务升级入手持续建设样板工程,为客户打造更加舒适的环境,提供更有温度的服务,铸造不可复制的核心竞争力。以市场竞争为地图,搜索精准营销有效之路,维护好汽油客户,以“生态圈”聚集优质、忠诚客户群,通过丰富的营销活动、多元的增值服务“滋养”客户;服务好柴油客户,以司机之家为核心打造差异化竞争壁垒,全力做大柴油规模。

聚焦高质量发展目标,加快非油业务“变道升级”。深入推进门店运营专业化,从进货、库存、销售、售后等全链条关键环节入手,实现进货有规划、陈列有规则、销售有路径、售后有保障,全面提升门店优质化管理水平,夯实非油增量创效根基。加快非油多业态融合发展步伐,线下加大汽服、广告、餐饮等业态合作,线上以电子券等数字化产品为载体,持续加强与银行、通信、保险等外部单位的跨界合作,进一步扩展非车险等业务增长点,持续完善生态圈功能。(黄嘉莉)

信息来源:中国石化报
2022-02-10