黑龙江石油零售经营量逆势增长

本报讯今年以来，面对新冠肺炎疫情反复发生和复杂严峻的经营形势，黑龙江石油坚持主动应变、科学谋变，以“加油站服务提升百日劳动竞赛”为抓手，着力提升零售经营和客户服务水平，机出零售销量实现逆势增长。一季度以来，零售计划完成率及机出零售量同比增幅均排名销售公司区外市场首位，为上半年实现“双过半”奠定坚实基础。

该公司坚持树立“事前算赢、序日经营”理念，建立日通报、周视频、月督导机制，以滚动预算倒逼计划完成。抓实岗位练兵、岗位体验计划，全员推行“加油服务六步法”“室内收银五步法”新服务流程标准，实现岗位练兵全覆盖。不断完善爱心驿站、司机之家示范站点建设，以高质量服务赢得客户口碑，驱动品牌增值，提升零售经营创效能力。

（常菁付强）

信息来源：中国石化报

2022-04-24