温馨“半月湾”为海外员工注入“心动力”

蒋 振  张 玉

回到沙特项目部第一天,胜利石油工程公司沙特项目部平台经理马海峰推开“半月湾”心理工作室大门,在身心训练仪前佩戴好耳机、传感器,伴随着悠扬的轻音乐,半躺入仪器按摩椅开始沉浸式体验。另一端的监控器旁,工作室负责人李晓虎正密切关注各条曲线变化,并得出满意的结论,“身心训练仪可以掌握员工心理状态、帮助大家减压放松”。

良好的心理状态是海外员工身心健康的关键内容,也是企业跨国拓市的重要基础。多年来,胜利石油工程公司秉承“关爱心理、服务员工”理念,为海外员工和家属提供贴心便捷的服务。2018年成立“半月湾”心理工作室以来,累计开展团建活动115场、“一人一事”心理援助100余人次,有效促进海外员工心理健康和家庭和谐,被海外员工和家属亲切地称为“沙海清泉、心灵港湾”。

建设心灵避风港

胜利石油工程公司沙特项目部目前有中方员工一千余人,施工地点大都分布在中东沙漠腹地,现场生产标准高、节奏快,员工易产生疲惫烦躁情绪。看到在海外工作的同事们受到情绪问题困扰,沙特项目部经营管理副总监李晓虎主动请缨,发挥自身心理咨询方面的专业特长,在公司和项目部支持下,探索成立胜利石油工程公司首个海外心理工作室——“半月湾”心理工作室。

马海峰就是工作室的服务对象之一。当时他刚晋升为平台经理,工作压力增大,导致焦虑失眠,体重也急速下降。了解到这一情况后,工作室立即与他取得联系,通过电话、视频等方式开展“一对一”心理帮扶。李晓虎介绍道:“我们先以拉家常的方式让他打开心扉、缓解压力,再进行分析和引导。”在工作室的支持帮助下,马海峰化解了焦虑情绪,岗位工作也更得心应手,他带领井队多次打破钻井进尺、施工实效纪录,让一向严格的甲方监督刮目相看。

“除了自身心理健康,家庭沟通、子女教育和亲子关系也是员工们关注的内容。”李晓虎表示, “大家的需求就是我们努力的方向,必须拓展知识面,更好地为大家服务。”

构建心灵幸福家

“红日一升在东方……”儿童节前夕,工作室组织20余名员工家属子女共同演唱歌曲《万疆》,为海外员工送去祝福。在日常工作中,工作室积极回应员工诉求,通过家庭关系网络课堂、子女 “爱心托管班”等举措,帮助海外员工建立良好的家庭关系。

海外员工小李曾因家庭琐事与新婚妻子产生小矛盾,工作室一方面启发小李换位思考、多倾听理解妻子的想法,另一方面通过国内志愿者联系小李妻子,经双方同意后帮助他们远程调解,还邀请小李妻子参加海外家属探亲慰问活动。当妻子看到丈夫在海外冒高温、顶风沙辛苦地工作,丈夫见到分别已久的妻子,顷刻间小两口消除隔阂、重归于好,小李理解了妻子照顾家庭的不易,妻子作为“大后方”也更支持他的工作。

针对海外员工们反映的寒暑假期间子女“看护难”问题,工作室组织国内志愿者组建“爱心托管班”,不仅辅导孩子们学习,还联系专业机构开设中国传统故事、红色歌曲演唱、科普教育、益智游戏比拼等兴趣课堂,让家长放心、孩子开心。海外员工家属商新梅欣慰地说:“孩子爸爸常年在国外,我平时也很忙,爱心托管班让孩子的寒暑假变得丰富多彩。”

工作室想员工之所想,急员工之所急,累计牵头帮助解决海外员工家庭关系、亲子教育等方面的困难300余件,把一件件烦心事、操心事变成员工家庭的暖心事、舒心事。

打造心灵加油站

项目部大院深处,树影婆娑,一栋黄色小楼远离喧嚣嘈杂,这里就是“半月湾”工作室的新址。从最初一张桌子、一部电话、一个记录本,到现在身心治疗仪、心理减压舱、心理访谈室等设施一应俱全。目前工作室已有5名固定兼职人员,还在每支基层队设有心理健康联络员。谈起工作室的发展变化,李晓虎感慨:“我们要更好地为员工提供全方位的心理关爱。”

工作室在上级主管部门指导下,与多家国内心理机构建立联系,每季度邀请国内知名心理讲师进行远程授课或开展交流。设立网上交流群,每日分享心灵鸡汤、励志图片,录制心理减压视频,普及健康知识。工作室还每月“送课到基层”,在各基层队轮流举办身心健康知识大讲堂,通过现场讲座和交流互动,了解基层员工心理状况和心理需求,确保服务落地见效。

目前,工作室建成了拥有2000余册书籍的移动图书馆、200余部国内电视剧的影音放映室,为基层队配发流动书箱,组织开展“读书思享汇”专题活动,通过阅读、观影等方式,帮助员工宁心静神、缓解压力,丰富业余生活。

“下一步,我们要把工作室打造成集心理咨询、情绪疏导、放松休闲、团建活动等为一体的综合休闲中心,为员工身心建设赋能、为心理健康服务。”李晓虎满怀信心地说。

信息来源:中国石化报
2024-06-14